by B-AutomationÜgyfélportál
A rendszerei, a projektjei, a dokumentációja és a támogatási előzménye egy helyen.
Előkészítés alattAz ügyfélportál építés alatt van. Amikor elindul, a meglévő ügyfelek követhetik a projektjeik állását, letölthetik a saját telepítéseik dokumentációját, láthatják a támogatási előzményüket, és közvetlenül elérhetik a mérnöküket.
Addig a mérnöke a leggyorsabb út — vagy írjon nekünk, és elküldjük, amire szüksége van.
Addig a mérnöke a leggyorsabb út — vagy írjon nekünk, és elküldjük, amire szüksége van.
Belépés
A belépés még nem nyitott. A meglévő ügyfelek a mérnökükön keresztül kapják meg a hozzáférésüket.
Mit fog tartalmazni
Az Ön telepítései
Melyik modul fut melyik telephelyen, verzióval és beüzemelési dátummal.
Projektállapot
Hol áll egy folyamatban lévő projekt, mi a következő lépés, és ki a felelőse.
Dokumentáció
Szekrényrajzok, interfészleírások, paraméterlisták és kézikönyvek a saját rendszeréhez.
Támogatási előzmény
Korábbi esetek, mi derült ki és mi változott — hogy ugyanazt a hibát ne kelljen kétszer diagnosztizálni.