Area clienti
I suoi sistemi, i suoi progetti, la sua documentazione e il suo storico di supporto in un unico posto.
In preparazioneL'area clienti è in costruzione. Quando sarà attiva, i clienti esistenti potranno seguire lo stato dei loro progetti, scaricare la documentazione delle proprie installazioni, vedere il loro storico di supporto e raggiungere direttamente il proprio ingegnere.
Fino ad allora il suo ingegnere è la via più rapida — oppure ci scriva e le invieremo ciò che le serve.
Fino ad allora il suo ingegnere è la via più rapida — oppure ci scriva e le invieremo ciò che le serve.
Accedi
L'accesso non è ancora aperto. I clienti esistenti riceveranno le credenziali dal proprio ingegnere.
Cosa conterrà
Le sue installazioni
Quali moduli girano in quale sede, con versione e data di messa in servizio.
Stato del progetto
A che punto è un progetto in corso, quale è il passo successivo e chi ne è responsabile.
Documentazione
Schemi del quadro, descrizioni delle interfacce, liste parametri e manuali del suo sistema.
Storico del supporto
Casi precedenti, cosa è stato riscontrato e cosa è stato cambiato — perché lo stesso guasto non venga diagnosticato due volte.