Area clienti

I suoi sistemi, i suoi progetti, la sua documentazione e il suo storico di supporto in un unico posto.

In preparazioneL'area clienti è in costruzione. Quando sarà attiva, i clienti esistenti potranno seguire lo stato dei loro progetti, scaricare la documentazione delle proprie installazioni, vedere il loro storico di supporto e raggiungere direttamente il proprio ingegnere.

Fino ad allora il suo ingegnere è la via più rapida — oppure ci scriva e le invieremo ciò che le serve.

Accedi

L'accesso non è ancora aperto. I clienti esistenti riceveranno le credenziali dal proprio ingegnere.

Cosa conterrà

Le sue installazioni

Quali moduli girano in quale sede, con versione e data di messa in servizio.

Stato del progetto

A che punto è un progetto in corso, quale è il passo successivo e chi ne è responsabile.

Documentazione

Schemi del quadro, descrizioni delle interfacce, liste parametri e manuali del suo sistema.

Storico del supporto

Casi precedenti, cosa è stato riscontrato e cosa è stato cambiato — perché lo stesso guasto non venga diagnosticato due volte.